Por Mariano Ramos Mejía
Continuamos el desarrollo del tema Plan de negocios, que comenzamos en nuestros anteriores post. Como resumen entonces del estudio detallado de la factibilidad del proyecto que realiza el Plan de Negocios, los aspectos mas importantes del mismo y que por lo tanto no deben ser descuidados son los siguientes:
a) el producto o servicio a ofrecer
b) su producción
c) el proceso de comercialización
d) la calidad y cantidad de los recursos humanos necesarios para llevar adelante el proyecto
e) los costos y resultados implícitos en el mismo (aspecto económico – resultado económico)
f) la financiación del proyecto (aspecto financiero – flujo de fondos)
Cómo ya se ha mencionado todo comienza con la realización del análisis situacional también llamado analisis FODA (de las iniciales de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) que consiste en una secuencia de tres pasos
a) la determinación de las Fortalezas y Debilidades (“mirar hacia dentro”).
b) la determinación de las Oportunidades y Amenazas (“mirar hacia fuera”).
c) la reconciliación de las fuerzas del entorno con las capacidades de la organización (“mirar desde afuera”).
En nuestro análisis debemos realizar el proceso de Definición del negocio, que responde a las tres preguntas clásicas que planteara el gran autor Peter Drucker, a saber:
a) ¿Cuál es mi negocio?
b) ¿Cuál será nuestro negocio?
c) Y, finalmente, ¿Cuál debería ser nuestro negocio?
En todo momento el análisis se realiza aplicando lo que denominamos la Mirada Estratégica, que ha desarrollado Héctor Faga mas en profundidad en este post, y que consiste en
Mirar hacia adentro
Mirar hacia fuera
Mirar desde afuera
Para terminar mencionaremos algunos aspectos relacionados con la estrategia comercial y el desarrollo de un Plan dentro del Plan de negocios, que es el Plan de Marketing.
En síntesis el Plan de Marketing es un análisis detallado de las decisiones sobre las variables mas importantes en materia comercial, y decimos que es un plan dentro del plan, ya que si bien puede desarrollarse en forma independiente del Plan de Negocios, este último no puede desarrollarse sin el Plan de Marketing, que es una parte esencial y podríamos decir central del mismo. El Plan de Marketing debe mostrar los objetivos y las estrategias determinados sobre:
a) decisiones sobre producto
b) decisiones sobre los precios de los productos, (ver nuestro post aquí)
c) decisiones sobre la manera de comunicar
d) decisiones sobre la distribución
e) desarrollo organizacional
f) investigación de mercado
Se han descripto someramente los contenidos y la filosofía con la que se debe confeccionar un Plan de Negocios.
Continuaremos con el desarrollo del tema en próximas entregas.
Para ver los post anteriores de esta serie:
¿Que es un Plan de Negocios? (primera parte)
¿Que es un Plan de Negocios? (segunda parte)
¿Que es un Plan de Negocios? (tercera parte)
¿Que es un Plan de Negocios? (cuarta parte)
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